Wettelijke vermeldingen en privacy

Uitgever van de website

Dépannage.be is een handelsnaam van Mehdi Haik, eenmanszaak.

Ondernemingsnummer (KBO): 0737.736.369 — btw: BE0737736369

Adres: Avenue de la Liberté 208, 1081 Koekelberg, België

Hosting

Website gehost door Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Verenigde Staten (vercel.com).

De interventies

Dépannage.be brengt klanten in contact met zelfstandige partnervakmensen. Elke interventie wordt uitgevoerd door de vakman, onder zijn eigen onderneming, aan de prijzen die op de website voor de gekozen prestatie worden vermeld.

Intellectuele eigendom

De teksten, de prijslijst en de vormgeving van de website behoren toe aan Mehdi Haik. Elke overname zonder schriftelijke toestemming is verboden.

Verwerkingsverantwoordelijke

Mehdi Haik (Dépannage.be), Avenue de la Liberté 208, 1081 Koekelberg. Contactgegevens hieronder.

Welke gegevens

Bij een reservering: naam, telefoon, adres van de interventie, verdieping, e-mail (optioneel), beschrijving van het probleem en foto (optioneel), prestatie, tijdslot en aangekondigde prijs.

Waarom

Uitsluitend om uw interventie te organiseren en op te volgen: u terugbellen, de aanvraag doorgeven aan de vakman die komt en een eventuele klacht behandelen. Rechtsgrond: de uitvoering van uw aanvraag (art. 6.1.b AVG). Uw gegevens worden nooit doorverkocht of voor reclame gebruikt.

Wie ontvangt ze

De partnervakman die uw interventie uitvoert, en onze technische dienstverleners: Vercel (hosting), Supabase (database) en Resend (verzending van e-mails). Sommigen zijn gevestigd in de Verenigde Staten; die doorgiften vallen onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het Data Privacy Framework.

Bewaartermijn

3 jaar na uw laatste aanvraag, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaring oplegt (bijvoorbeeld boekhoudkundig).

Uw rechten

U kunt inzage, verbetering, wissing of overdracht van uw gegevens vragen, of bezwaar maken tegen de verwerking, door contact met ons op te nemen. Meent u dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

De website gebruikt geen reclame- of analysecookies. Alleen de beheeromgeving plaatst een technische cookie die nodig is om in te loggen.